1. Syntex
  2. Vše o nákupu
  3. VIP program

VIP program

Kategorie
Vše o nákupu
Syntex VIP program
Lepší ceny po přihlášení

Registrace se u Syntexu vyplatí hned. Po přihlášení se vám u vybraných značek a produktů mohou zobrazit vaše VIP ceny, které nejsou dostupné ve veřejném zobrazení e-shopu.

Vytvořit účet

Vaše ceny vidíte přímo u produktů

U některých značek se veřejně zobrazuje běžná cena, zatímco registrovaný zákazník může po přihlášení vidět výhodnější cenu podle své aktuální ceníkové úrovně. Cena se pak propíše přímo do produktu, košíku i objednávky.

Bronze automaticky po registraci

Základní VIP ceník pro registrované zákazníky. Stačí se přihlásit a u vybraných produktů se vám mohou zobrazit lepší ceny.

Silver od 50 000 Kč za rok

Vyšší ceníková úroveň pro zákazníky, kteří u nás během roku nakoupí alespoň za 50 000 Kč. U vybraných produktů může nabídnout výhodnější ceny než Bronze.

Gold od 200 000 Kč za rok

Nejvyšší standardní VIP úroveň pro pravidelné zákazníky, firmy, produkce a profesionální týmy. U vybraných produktů může nabídnout nejlepší VIP ceny po přihlášení.

Bronze ceník

Máte aktivní slevy s Bronze ceníkem, váš roční obrat je 0 Kč. Nakupte ještě za 50 000 Kč a získáte Silver ceník.

Tip: Přihlaste se před nákupem. U vybraných značek, například u části profesionální foto/video techniky, se vám mohou zobrazit vaše VIP ceny.

Individuální ceník

Po přihlášení vidíte ceny podle své aktuální VIP úrovně. Výše zvýhodnění se může lišit podle značky a produktu.

Přehled v účtu

V zákaznickém účtu vidíte aktivní ceník, roční obrat a informaci, kolik vám zbývá do další úrovně.

Postup na vyšší úroveň

Čím více u Syntexu nakupujete, tím blíže jste vyšším úrovním Silver a Gold s výhodnějším ceníkem.

Pro firmy a tvůrce

VIP program se hodí pro produkce, studia, školy, instituce, freelancery i firmy, které techniku řeší pravidelně.

Větší nákupy a projekty

U větších sestav nebo projektů můžeme kromě VIP ceníku připravit také individuální nabídku podle konkrétní situace.

Novinky a akce

Registrovaným zákazníkům můžeme lépe připomínat relevantní novinky, dostupnost a promo akce podle jejich nákupů.

Výhody podle VIP úrovně

Čím vyšší VIP úroveň máte, tím lepší podmínky můžete u Syntexu získat. Základem jsou lepší ceny po přihlášení, navazující úrovně pak přidávají B2B výměnu po domluvě, individuální nabídky na větší nákupy a u Gold zákazníků také individuální řešení dostupnosti u omezených dodávek.

Úroveň Jak ji získáte Hlavní výhody
Bronze automaticky po registraci VIP ceny po přihlášení u vybraných produktů, přehled ročního obratu v účtu a informace, kolik zbývá do Silver ceníku.
Silver od 50 000 Kč ročního obratu výhodnější ceník než Bronze u vybraných produktů a možnost B2B výměny vybraného zboží do 14 dní po individuální domluvě.
Gold od 200 000 Kč ročního obratu nejlepší standardní VIP ceník, individuální řešení dostupnosti u omezených dodávek, individuální nabídky na větší nákupy a sestavy a možnost víkendového vyzkoušení vybrané demo techniky.
Gold / individuálně

Individuální řešení dostupnosti u omezených dodávek

U zákazníků Gold můžeme u vybraných novinek nebo zboží s omezenou dostupností individuálně řešit termín dodání.

Bronze / Silver / Gold

VIP ceny po přihlášení

U vybraných značek se po přihlášení mohou zobrazit výhodnější ceny, které nejsou dostupné ve veřejném zobrazení e-shopu.

Silver / Gold

B2B výměna po domluvě

U firemních zákazníků Silver a Gold můžeme po individuální domluvě umožnit výměnu vybraného zboží do 14 dnů od převzetí, typicky za jiné zboží ve stejné nebo vyšší hodnotě.

Gold / individuálně

Vyzkoušení demo techniky

U zákazníků Gold můžeme po domluvě umožnit krátkodobé vyzkoušení vybrané showroomové nebo demo techniky, například od pátku odpoledne do pondělí dopoledne.

Gold / individuálně

Prioritní zpracování reklamací

U VIP zákazníků můžeme reklamaci rychleji převzít, zkontrolovat a komunikovat další postup. Samotná délka vyřízení ale může záviset také na autorizovaném servisu nebo výrobci.

Silver / Gold

Individuální nabídky na sestavy a větší nákupy

Při nákupu kamer, světel, audia, kabeláže, studiové techniky nebo celé sestavy můžeme připravit nabídku podle konkrétního projektu, dostupnosti a charakteru zakázky.

Podmínky vybraných výhod

  • B2B výměna pro Silver a Gold: výměna není automatickým nárokem a vždy závisí na individuální domluvě. Zboží musí být kompletní, nepoškozené, v původním balení a použité pouze v rozsahu běžného vyzkoušení.
  • Vyzkoušení demo techniky: vztahuje se pouze na vybrané showroomové nebo demo kusy a závisí na jejich dostupnosti, předávacím protokolu a domluvených podmínkách.
  • Omezené dodávky: individuální řešení dostupnosti u zákazníků Gold neznamená automatickou změnu pořadí odbavení objednávek. Vždy závisí na konkrétní situaci, dostupnosti zboží a možnostech dodavatele.
  • Reklamace: u vyšších VIP úrovní můžeme urychlit převzetí, kontrolu a komunikaci dalšího postupu. Samotná délka vyřízení se může odvíjet od autorizovaného servisu nebo výrobce.
  • B2B a projektové výhody: individuální nabídka, výměna zboží nebo případná speciální podmínka mohou záviset na typu produktu, značce, stavu zboží a konkrétní písemné domluvě.

VIP ceny a dostupné zvýhodnění se mohou lišit podle značky, produktu, dostupnosti a aktuální ceníkové úrovně zákazníka. Některé produkty nemusí mít rozdílnou cenu pro všechny VIP úrovně a některé slevy se zobrazí pouze po přihlášení.

Přihlaste se a zkontrolujte své VIP ceny

Ve svém účtu uvidíte aktuální ceníkovou úroveň, roční obrat a postup k dalšímu zvýhodnění.

Vytvořit účet